0 К сравнению
Поиск
Расширенный поиск
Поиск
Цена (руб.):
Выберите категорию:
Размер:
Рост:
Цвет:
Производитель:
Результатов на странице:
Вверх
Главная Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Альберт
У меня возникли вопросы, кому я их могу задать?
Администратор
Будем рады проконсультировать вас по телефону 8-800-301-33-22. Звонок по России бесплатный. Отвечаем в рабочее время. Пн-Пт с 10.00 до 19.00, сб и вс с 10.00 до 17.00.
Так же в любое время вы можете написать онлайн-консультанту в правом нижнем углу сайта.
Светлана
Могу ли я вернуть товары?
Администратор
Любую вещь, купленную в нашем магазине вы можете вернуть в течении 14 дней после получения посылки. В каждый заказ вкладывается накладная на возврат, в ней прописана четкая инструкция кому и куда отправлять не подошедшие товары. После того, как мы получим посылку и убедимся в товарном виде отправления (вещи должны быть не ношенными, не стираными, чистыми, содержать все бирки и ярлыки), мы свяжемся с вами и выберем оптимальный способ возврата денежных средств. Возвращаются деньги, уплаченные за товары. Деньги за доставку возврату не подлежат.
Марина
Не могу определиться с размером, что делать?
Администратор
Если вы сомневаетесь в размере, необходимо измерить свои окружности груди, талии и бедер в сантиметрах. Измерения проводите по САМЫМ ВЫСТУПАЮЩИМ ТОЧКАМ. В форме заказа укажите эти размеры в поле «Дополнительная информация». При контрольном звонке наш менеджер уточнит подходит ли вам выбранная модель, если нет – предложит альтернативу в соответствии с вашим размером и предпочтениями. Так же вы можете задать вопрос о размере онлайн консультанту на сайте или по телефону 8-800-301-33-22, звонок по России бесплатный. Наши менеджеры будут рады вам помочь!
Василий Аркадьевич
Как оплатить?
Администратор
1. Оплатить заказ можно на сайте с помощью банковской карты. Рекомендуем выбирать этот способ при доставке почтой России. Так вы избежите уплаты комиссии 5-7 % от суммы заказа.
2. Оплата при получении. При оплате на почте каждое почтовое отделение взымает свою комиссию, которая составляет в среднем 5-7% от стоимости посылки.
При оплате курьеру или в пункте выдачи комиссии не взымаются.
Максим
Как доставляете посылки?
Администратор
Есть 3 способа доставки
1. Почта России – срок доставки от 3 до 21 дня в зависимости от региона получателя. Зачастую самая низкая стоимость, но нет возможности примерки перед покупкой.
2. Доставка курьером до двери – посылка доставляется домой или на работу в кратчайшие сроки. Есть возможность примерки перед покупкой и частичного выкупа заказа. Выполняется курьерской службой СДЭК.
3. Доставка до пункта выдачи курьерской службы СДЭК – это оптимальный способ доставки по соотношению цена/качество. Доставка стоит значительно дешевле, чем вариант до двери, и при этом есть возможность примерить покупки перед оплатой и выкупить только те вещи, которые подошли.
Виталий
Не получается оформить заказ на сайте, что делать?
Администратор
Звоните нам по номеру 8-800-301-33-22 в рабочее время. Будьте готовы назвать артикул и размер выбранных товаров. Для оформления заказа наш менеджер попросит назвать ваши ФИО, телефон и адрес.
Илья
Как оформить заказ?
Администратор
Для того чтобы оформить заказ, необходимо на странице товара выбрать нужный размер и нажать кнопку «Добавить в корзину». Так вы можете добавить в корзину несколько товаров. Далее нужно перейти в корзину (кнопка корзины в правом верхнем углу). Если у вас есть купон на скидку необходимо ввести его в поле «Купон». Ниже необходимо заполнить данные получателя заказа и выбрать способ доставки. Далее нажать кнопку «Оформить заказ». После этого вы будете переведены на страницу выбора способа оплаты. Выбрав способ оплаты, вы закончите оформление заказа.
Задать вопрос
Подробнее
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!