Вопрос-ответ

Будем рады проконсультировать вас по телефону 8-800-301-33-22. Звонок по России бесплатный. Отвечаем в рабочее время. Пн-Пт с 10.00 до 19.00, сб и вс с 10.00 до 17.00.
Так же в любое время вы можете написать онлайн-консультанту в правом нижнем углу сайта.

Любую вещь, купленную в нашем магазине вы можете вернуть в течении 14 дней после получения посылки. В каждый заказ вкладывается накладная на возврат, в ней прописана четкая инструкция кому и куда отправлять не подошедшие товары. После того, как мы получим посылку и убедимся в товарном виде отправления (вещи должны быть не ношенными, не стираными, чистыми, содержать все бирки и ярлыки), мы свяжемся с вами и выберем оптимальный способ возврата денежных средств. Возвращаются деньги, уплаченные за товары. Деньги за доставку возврату не подлежат.

Если вы сомневаетесь в размере, необходимо измерить свои окружности груди, талии и бедер в сантиметрах. Измерения проводите по САМЫМ ВЫСТУПАЮЩИМ ТОЧКАМ. В форме заказа укажите эти размеры в поле «Дополнительная информация». При контрольном звонке наш менеджер уточнит подходит ли вам выбранная модель, если нет – предложит альтернативу в соответствии с вашим размером и предпочтениями. Так же вы можете задать вопрос о размере онлайн консультанту на сайте или по телефону 8-800-301-33-22, звонок по России бесплатный. Наши менеджеры будут рады вам помочь!

1. Оплатить заказ можно на сайте с помощью банковской карты. Рекомендуем выбирать этот способ при доставке почтой России. Так вы избежите уплаты комиссии 5-7 % от суммы заказа.
2. Оплата при получении. При оплате на почте каждое почтовое отделение взымает свою комиссию, которая составляет в среднем 5-7% от стоимости посылки.
При оплате курьеру или в пункте выдачи комиссии не взымаются.

Есть 3 способа доставки
1. Почта России – срок доставки от 3 до 21 дня в зависимости от региона получателя. Зачастую самая низкая стоимость, но нет возможности примерки перед покупкой.
2. Доставка курьером до двери – посылка доставляется домой или на работу в кратчайшие сроки. Есть возможность примерки перед покупкой и частичного выкупа заказа. Выполняется курьерской службой СДЭК.
3. Доставка до пункта выдачи курьерской службы СДЭК – это оптимальный способ доставки по соотношению цена/качество. Доставка стоит значительно дешевле, чем вариант до двери, и при этом есть возможность примерить покупки перед оплатой и выкупить только те вещи, которые подошли.

Звоните нам по номеру 8-800-301-33-22 в рабочее время. Будьте готовы назвать артикул и размер выбранных товаров. Для оформления заказа наш менеджер попросит назвать ваши ФИО, телефон и адрес.

Для того чтобы оформить заказ, необходимо на странице товара выбрать нужный размер и нажать кнопку «Добавить в корзину». Так вы можете добавить в корзину несколько товаров. Далее нужно перейти в корзину (кнопка корзины в правом верхнем углу). Если у вас есть купон на скидку необходимо ввести его в поле «Купон». Ниже необходимо заполнить данные получателя заказа и выбрать способ доставки. Далее нажать кнопку «Оформить заказ». После этого вы будете переведены на страницу выбора способа оплаты. Выбрав способ оплаты, вы закончите оформление заказа.